拒绝雾里看花 汽车可靠性全剖析（一）：基础概念

通过前面的介绍我们已经了解可靠性是什么，能从哪里能得知当前汽车的可靠性信息。但调研机构为什么要把可靠性单独抽出来去做调查分析，对我们消费者而言可靠性的重要性体现在哪些方面，为什么要选择可靠性高的车这才是最值得关心的。

很显然，可靠性代表出现故障的频率，可靠性越高意味着用车时出现故障的机会相对较少，车主就能减少因为异响、灯光、音响等问题往返4S店的次数。这些还是小问题，假如出现变速箱漏油、挂不进挡这些动力系统故障，需要大量工时去检查维修、更换，车主也得随之付出大量精力。若是保修期外出现故障就还得付出金钱。

所以车子的可靠性高就能给车主省心、省力，最好是除了常规维护保养之外，完全不用为车多费一丝神。可靠性对车主节约下的不仅是维护费用，若干年后都面临换车的问题，通常可靠性高的车在二手市场更受欢迎，容易卖出理想的价钱。根据我们长测车买卖过程得出的经验信息，两辆价钱相等的新车在二手市场差价有时非常悬殊。可靠性是除了品牌之外影响保值率最重要的因素，其实二手市场的品牌美誉度也是由可靠性高、容易流通的车型积累而来，两者相辅相成。

可靠性应当是在购车前重点考虑的内容，相信没人愿意听别人对自己说“你又折腾那破车呢？”假如你的车总是出现各种毛病，那还会推荐身边亲朋好友买同款或者相同品牌的车型吗，对厂家而言可靠性直接影响到用户的品牌忠诚度。

但是可靠性不像外形设计、配置档次、动力科技那样直观，属于一种隐形口碑，消费者在购车前很容易受到广告、营销误导。因此中立的第三方机构进行可靠性调查才显得十分必要，这也是我们撰写这篇可靠性专题的目的，引起大家对可靠性的重视，接下来将会详细介绍海外和国内的车型和品牌可靠性分析，敬请关注。