上帝也艰难 3.15汽车维权事件特别回顾（上）

在中国，被安排在春天的节日通常意味着美满、祥和、欢乐。然而有特殊的例子：糅杂着欺骗、怀疑、不安，3月15日，消费者权益保护节（日）不期而至。看过今年央视的3.15晚会，该作何感想？汽车维权的环节本末颠倒指鹿为马，观光车、老人车危险上路，应当其严责立法执法相关部门失职，与汽车消费维权何干？

锦湖轮胎鼓包，奔驰轿车有毒，大众DSG抖动，福特翼虎断轴事件，这些才是近年来波澜壮阔的维权博弈。想退换一条全新的锦湖轮胎？要消除奔驰车厢的异味？能彻底解决DSG的抖动？把翼虎及时地召回？他们说，顾客就是上帝。但是想要突破他们的千关万险百般阻挠，想要从他们手里真正夺回属于自己的权益，上帝也艰难。消费者与大厂商实力悬殊，纠缠相斗鲜有胜算，旧事重提，特别回顾，我们来还原一个真实的消费生态。