事情,从一篇文章开始。
前不久,一篇名为《一座城市不能沦为“宜停车”的私产》的文章在朋友圈流传甚广,YYP转发评论道:““深圳自从有了这种停车格子我见一次恨一次,而且外地车根本没法用,干出这种事情的人要么神经病,要么...还用说?”。当时我只顾着刷朋友圈没注意细看,万万没想到,几天后,自己会成为文中的悲剧女主。
周一,是跟网友约好去深圳办理昂克赛拉过户的日子,办事地点在福田车管分所,它位于马路边的一个斜坡上。距离车管所门口不过5米的距离,旁边是间二手车城。本就麻雀大小的地方,塞满了各式各样的二手车。要去办事,我唯一的选择就是将工作车停在路边停车位。
见网友,验车,过户,上牌。
当我又重新回到工作车旁时,竟发现车窗被贴了一张罚单,罚单的大概意思是,“根据《深圳市机动车道路临时停放管理办法》,该车未按照规定启动程序缴费,必须登录指定官网或下载手机app进行补缴费,再去交罚款。盖章:深圳市公安局交通警察支队福田大队。”
未按照规定程序缴费?shenmegui!用手机app缴费,这么奇葩?!不交停车费(正确来说是不知道要交钱)要给我贴罚单?我擦!这感觉,竟心塞得无言以对...
而当我反复查看这张罚单,直至慢慢冷静下来不得不接受这个事实的时候,不禁有几个疑问涌上心头。
第一,既然是路边停车要缴费,为什么道路上只有关于收费时段的提示牌,而没有如何缴费的提示?我可是在罚单上才看到缴费说明的。第二,为什么缴费要下载app或登录官网,像我这样的“外地人”习惯性的靠人工和机器收费,谁会想到有这么一个先进的方法?第三,车子停在停车位5分钟以内就要完成缴费,如果因为信号不好或其他突发状况,没有在规定时间内完成缴费,是不是也要被贴罚单?如果是的话,这不是蛮不讲理吗?第四,在泊位内超时停车,要在车辆驶离停车位次日24小时前补缴2倍停车费,否则也被视为违法停车,亲,难道我能百分百准确的控制住我的停车时间吗?
这就是一个老百姓对深圳停车收费政策的切身感受:不合理,不便民,乱收费。
据说深圳市政府此举是为了治堵,来看看数据是怎么说话的?
据市道交中心4月29日发布的信息公开数据显示,自2015年第16周(4月13日至4月17日)与实施前(2014年7月至12月期间)相比,关内停车收费片区平均速度均有较大幅度提升,交通运行状况有明显改善。其中福田区平均车速19.6km/h,上升11.4%;南山区平均车速20.6km/h,上升9.0%;罗湖区平均车速19.3km/h,上升6.0%;盐田区平均车速22.0km/h,上升12.2%。恭喜,深圳市政府“治堵”的目的终于达到了,但市民们的民怨却越来越大,前段时间一篇名为《别把300万车主当唐僧肉!逐条驳斥路边停车收费的官方回复:满口空话,强词夺理!》一文,更是将市民们的怒气推至高潮,在朋友圈引起过十万转发。
以“治堵”致来“民怨”,问题出在了哪里?
1)处罚规定太苛刻。我相信绝大多数人都不反对路边停车使用app缴费,这种方法既方便又科学化,我甚至认为这是未来经济社会替代人工和机器收费的好方法,但是政府这种只顾绩效,不顾民心的处罚规定,实在令人无法接受。例如,违反道路停车管理的6种违法行为,每宗违法行为都要交纳高达500元的罚款。第二条,未按照规定启动缴费程序(我遇到的情况),第三条,超过缴费确定的停放时间停放且未按规定补缴停车费的,也算是违法停车。
2)宣传力度不够,引导性标识没有。这作为深圳市政府的一个试验性项目,就要做到从政策制定到实施过程都贴心为民,否则试验出的结果也不具有参考性价值。在深圳市马路上,我们可以见到关于收费时段的指示牌,却没有看到一些引导性的标识。例如,“缴费操作指引”,“违规停车种类”,“收费标准”这样的一些温馨提示。外地人来到深圳,根本不知道这样一项规定,注定被宰。
3)宜停车太难用,强迫消费。在宜停车的支付页面里,必须要先充值才能交纳停车费,最低额50元,然后是100元,200元和500元,且没有退款功能。这就等于,交完停车费后剩下的钱会一直存在里面,等待下次支付再用。请问,像我这种只交了一次停车费就怕了,下次不再用的人,剩下的钱要怎么办?!
4)信息混乱。例如,我是5月25日收到的罚单,罚单上黑字写着“车辆驶入迫位的首5分钟为免费停车时段”,但是在宜停车的停车资讯页面里,写着“道交中心经批报同意,定于2015年4月30日起将路边临时停车操作免费时段由原来的5分钟延长至10分钟,方便市民操作。”这个,到底谁才是权威的说法,我们该信哪一个?又例如,有的路边停车指示牌只标着“工作时间10点至5点收费”,这很容易让人误解为除此之外的时段都是免费停车的,结果到最后被贴了罚单。
其实列了这么多项,说到底还是政府部门是否“用心”,是否真正为民的问题。
进了“财政专户”的停车钱,花在了哪里?
在宜停车软件的简介里,显示开发者为“深圳市千迈科技有限公司”,而非道路交通管理中心,那么这笔向市民收取的停车费用最后去了哪里?据官方的说法是,它将被拨到了财政的“大盘子”——财政专户里,但考虑到现今不合理的收费及处罚规定,已让民众抱怨四起,深圳市政府目前亟须做的事情,是尽快向市民公开这些停车费用的收费和支出情况,以获得民众的信任。
最后,再跟大家提个良心的建议,平时要多读书,多看报,少玩游戏,多看新闻联播,以免遭受像笔者一样因“无知”引发的悲剧。
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