消费者买SUV时最看重什么?

新车评网   作者: 新车评网 +关注   2013-01-30   评论 (0)

我们评测的车大多是刚刚推出或上市的新车,因此我们会评估这些新车上吸引消费者的点都有哪些。在车评的评论里,广大网友也会和我们一起讨论,这些新车的最大卖点究竟在哪里,是先进的技术、漂亮的外形、口碑好的品牌还是所谓的“性价比”,等等。但是,我们毕竟代表的消费者基数还不够。普通的消费者,究竟会更注重一款新车上的什么方面呢?前段时间我参加了某品牌某SUV车型的试驾活动,这个品牌在这款新车型的研发之初,曾经在中国做过大规模的问卷调查,内容就是消费者对SUV产品最注重的方面有哪些。在这次试驾活动上,厂家向我们公布了这些数据,应该能对我们有重要的参考作用。

根据调查结果,消费者们对SUV最为注重的方面竟然是“外形设计”,有超过45%的受访者把外形好不好看放在了选购SUV考虑因素的第一位。这点稍微出乎我的意料,但想想也是在情理之中。因为的确很多买SUV的人都是冲着SUV比轿车更“高大威猛”的形象去的,他们很在意外形设计非常正常。再看看市场上,以外不少自主品牌抄袭洋品牌SUV的外形设计(具体车型就不用说了吧),这些车型从产品综合素质方面来讲当然不够好,但它们却的确能在市场上长期保持稳定的销量,这也是中国的SUV消费者非常重视外形的重要佐证。

在“外形设计”之后,排在SUV潜在消费者重点考虑因素第二位的是“品牌力”。这个里边包含了两个方面,一是品牌及车型在市场上的影响力和口碑,例如丰田RAV4和本田CR-V由于在中国市场耕耘了多年,丰田和本田这两个品牌又都是家喻户晓,所以这样的车型在换代后天生就有强大的竞争力;二是品牌忠诚度,举例说就是丰田的老车主会很愿意优先考虑购买RAV4,大众的老车主会优先考虑购买途观等等。在中国的SUV市场上,品牌影响力确实是不容忽视的,例如这么多年来SUV销量榜的头名长时间被哈弗H家族、本田CR-V、大众途观等少数几个车把持,就很能说明问题了。而且我个人认为,虽然在这个调查中品牌力所占的百分比没有外形设计大,但品牌力影响的持久性却极有可能在外形设计之上。

在品牌力之后,才是一些更具体、更客观的因素,如空间实用性、动力性能、越野能力等等。这些因素往往是很多“车迷”们很在意的,但在调查中,大部分消费者都不会首先考虑这些方面。也就是说,绝大多数的消费者在选购SUV时,外形和品牌仍是最重要的考量指标。

这个调查的结果可能有点出大家(包括我)的意料之外,但仔细思考之后,我认为调查的结果还是很符合中国当前的汽车市场消费特征的。而且我觉得即使针对轿车市场来做一个这样的问卷调查,结果很可能也是如此——消费者选车时首选长得好看的和品牌有知名度的。最近我们正在长测的朗动也让我想到这样两个问题:韩系车近几年在中国销量突飞猛进,是否就是因为它们的品牌建设已经做到了一定程度,然后它们的新车又都长得那么好看呢?大众销量也在节节攀高,它的“套娃”战术,是否反而正中中国消费者的要害呢?


【最近扎堆推出的几款SUV,大家更看好谁呢?】

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