北京市政府有一个96156平台，居民家里有需要的家政服务，他帮您联系，价格也比较平实，我家里的西门子洗衣机的门封，如果找特约维修部，没有几百元下不来。我找了96156，我告诉商家门封坏了，几十元就解决了问题。

　　最近家里的电热水器到时间了，需要清洗水垢，同时更换镁棒。找96156，第一个商家预先约好的周六、周日都没来，在96156的催促下，周二总算来了，却连鞋套都没有。既然不守信用，又不尊重客户，鞋套都不带，您回去吧；

　　第二家来了就说不好弄，得，既然您挑精拣肥，没有技术，不为难您，您还是走吧；

　　第三个表面算是最好的，一进来就套上鞋套，态度也客气，可要把热水器拆下来清洗。听我说有清洗口，可以直接清洗，他推说回公司商量，第二天再来电话。可从此一去杳然，再无音信。倒是96156很负责，几次来电话询问，在96156的一再催促下，从周一到周五总算接到该公司的电话，说最近天气炎热，空调业务繁忙。容他们一点时间，忙过这阵一定来。我说没问题，本来我也没催，是96156一再询问，只要说话守信用，等一等没问题。

　　由此我想到，这些修理工的来源，要么是进城农民，要么是找不到其他工作的城市无业居民，也就是说，他们是这个城市里最低端的劳动者，相对来说收入不高。这些人大多受教育不多，比较注重眼前利益，挑精拣肥，能多挣一点就多挣一点，个别人因此不择手段。比如我前一次清洗电热水器，来的人就想讹我，说开关坏了，其实没坏。

　　由于收入的多元化，个别人对于别人开着豪车、衣着光鲜，心里可能会愤愤不平，也因此北京现在的治安相比于过去有所恶化，入室偷盗、抢劫，其实大多和这些最低端的流动人口有关。说到这里要对“怀柔模式”赞一个，以业定人，限制了流动人口的无限制流入。

　　北京相比起上海来说更难，上海周围是发达的长三角，帮助上海减轻了负担；北京周围是“环京津贫困带”，北京好比一个黑洞，只有进的没有出的。如果不改变这种状况，北京总有一天要瘫痪。