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欢呼吧,这是一场数字安全领域的娱乐盛宴!

QQ终于使出了必杀技:凡是电脑上还在运行着360程序的,QQ不予启动。

这年头,你可以换别的杀毒软件,你可以换别的安全软件,你可以换别的浏览器……但是换掉你的聊天程序后,你还能方便地找到要找的人并且与之沟通联系吗?不能,所以360是必败的。

所以可以想见,360内部的茫然与混乱,可以想见,周宏伟内心的惶恐与震怒。螳臂当车必然是以失败告终,当小混混PK黑道大哥的时候,是个人都知道下场会是如何。

当然了,360也有一票死忠粉丝,在各个网页上调查可以发现,投票要卸载QQ的人通常是更多一些。即便如此,这些投票的人真的会卸载了自己的QQ吗?

QQ要大家卸载360软件,它可以推荐大家安全软件用自己的QQ电脑管家,杀毒软件可以用合作的半年试用版诺顿,浏览器可以用自己的QQ浏览器或者腾讯TT。360呢?只能先是发表声明表示愤怒,然后把WEBQQ做成一个程序一样的东东,来“保证QQ和360软件的共存”。谁占上风,可以说是一目了然。

360本是一个不错的数字安全企业,通过免费的方式,在短时间内迅速占领了国内的安全市场,也可以说为国内的数字安全做出了相当大的贡献。有数据统计,QQ有五亿多的活跃用户,360也占领了两三亿电脑的桌面,加上基本大家都会用的迅雷,算是国内的三大软件巨头。遗憾的是,360还是错判了形势。在用户粘性方面,360或者迅雷,是远远比不上QQ的。你不注册,你还可以用360;你不注册,你也可以用迅雷;你不注册,你能用QQ吗?虽然都是依赖网络的软件,但是和QQ相比较,360和迅雷在用户面前都只能算是孤立的,可替代的软件罢了。

回顾一下这场战争的开端,本是腾讯看了360安全卫士内置了软件下载和更新功能后,觉得不错,也跟着做了个腾讯软件管理器试探一番,后来看到360的装机量迅速上升,觉得是个威胁,又做了个类似360安全卫士的QQ电脑医生,不过这两个软件都没引起太大放反响。再后来QQ完善了QQ电脑医生后,重新命名为QQ电脑管家,并且替代了腾讯软件管理器,靠着QQ的巨大装机量潜入了据说是二三级城市的电脑之中。应该说,很多人是在不知不觉中被装了QQ电脑管家的,但是这个安装也是他们确认过的。360正做着依靠现有的装机量增加用户粘性、拓展增值服务的美梦呢,QQ电脑管家突然悄悄杀过来了,自然是大怒。我周宏伟是谁啊?我周宏伟是中国流氓软件的始祖!一转身我还能又成为中国流氓软件的毁灭者!你QQ就算再牛逼,居然敢惹到我的头上???

于是360充分利用了自己在数字安全领域的口碑和关于QQ窃取用户隐私的传言,做了一个所谓的“360隐私保护器”。这个软件基本上是个笑料,也被QQ称为“QQ抹黑器”。基本上无论是啥程序,你只要命名为QQ,它就开始提示这个程序扫描这个扫描那个的,把名字改回去之后,又没提示了。应该说,如果这个“隐私保护器”能像它的名字一样起作用,那么还是一步好棋。但是360好死不死的“醉翁之意不在酒”,把一个“隐私保护期”做成一个“对手抹黑器”,这就成一个败笔了。

QQ倒也是迅速意识到之前的安全检测没有在形式上征求用户的同意,有点理亏,迅速在所有的客户端上跳出隐私保护相关的条款,并且诱使用户同意。(你能不同意吗?不同意还不得被烦死,天天看到那提示……)可以说,到了这一步,双方基本打成平手,表面上是QQ吃亏360得意,但是360流氓的本质也开始显露了出来。

接下去,360还想宜将剩勇追穷寇,尽管它没剩多少勇了,QQ也远远算不上是穷寇。360再度推出一个所谓的“扣扣保镖”,这个名字很有深意,估计得到过律师的指点,尽管本质上它也是一个QQ外挂,却打着保镖的名义。想象一下,有谁会请一个把自己割得七零八落的保镖?偏偏这个“扣扣保镖”就是一个这样的保镖,说着要保护QQ,实际上却诱导用户破坏QQ。所谓的既要当婊子又要立牌坊,大抵不过如此了。

于是QQ终于怒了,深思熟虑之后,一方面向法院起诉360;一方面如果用户电脑上存在360的程序,QQ就无法启动,并且提示用户卸载360软件。应该说,这是一个狠招,逼着用户在QQ和360之间二选一;也是一个险招,这样的行为一定会影响到QQ的口碑,并且让用户质疑QQ是在胁迫用户放弃360。但是不得不说,这也是一个妙招!360的最大弊病,在于它用户粘性远低于腾讯,相对而言是属于可替代的,尽管这个替代的过程用户可能要承受一部分的痛苦;但是如果放弃QQ,用户无疑要忍受更多的不便;所谓两相其害取其轻,结果可想而知。另外360这个公司,向来很有娱乐精神,也先后娱乐过瑞星、卡巴斯基、金山这些数字安全领域的“前辈”们,靠娱乐吸引眼球,靠娱乐骗取口碑,靠娱乐占领市场。而QQ明显底气很足,直接就把你斩爆了,谁陪你玩啊,要玩你自娱自乐去。

可以说,这是一场波澜壮阔的数字战争,两大国内互联网巨头为了抢占用户桌面、保护自身利益,在用户的电脑上隔空过招,大打出手,并终于最终斗到了你死我活的阶段。虽然QQ和360都算不上老实厚道,不过QQ家大业大,又顾虑树大招风,可以说基本处于守势,一直到360连它的程序都要修改,才终于忍无可忍奋起还击。而360就像个小混混头目,一直靠干掉道上大哥来扩大势力范围,这次觉得一开始吃亏,想挑衅一下带头大哥看看能不能沾点便宜,没想到直接把带头大哥给惹祸了。

所以我说的“你死我活”,结果必然是活的是QQ,死的是360。这也从某种程度上再次反映了腾讯在中国的互联网领域的龙头霸主地位。当然这样的龙头霸主地位,是腾讯所享受的,却是竞争对手所恐惧的。很多互联网业界人士批评腾讯是创新的杀手,不过腾讯一直边模仿边创新,并把服务做得更适应中国国情更合乎用户需要。所以对手的批评,也难免有吃不到葡萄就说葡萄是酸的的情绪。像新浪微博就批评过腾讯微博抄袭,搞笑了,难道你新浪微博不是抄TWITTER的吗?就只许你抄不许腾讯抄?

至于360,这个富有娱乐精神的安全公司,一直都发挥着“娱乐到死”的精神见一个咬一个,终于这次遭了报应,反倒把自己“娱乐”死了。我估计,很快360就会发现自己的装机量锐减,不得不寻求与腾讯和解。今夜过后,就算360没把自己玩死,也把自己玩残了,必然是元气大伤。

正所谓,QQ发威拒共存,360彷徨求活路。

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2010-11-03

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