今年年初的大雪，家乡的地震，还有南方的大暴雨，让美丽的2008年显得有些不那么和谐美丽。但惟独提车的时候是还能开心的时刻，但这美丽的时刻都还有那么点不完美，本来约好4S店是下午4点交车，我早早就去了，可迎接我的却是我的车并没有在店里，店员说在停车场，让我办手续先，这一等就等了2个小时，好不容易等来车，我这个平时不生气的人确发火了，做为个爱车的人，看见自己的爱车里外都被弄的相当的邋遢，还有吃的瓜子在座位上，你说能不生气么？这里鄙视下标志。（后来才知道，我的车被4S的人开去办其他事情了……）当时我就火了，立即要退车，第一，不按规定时间交车，而且把车主的车开出办其他事情，第二，根本没达到交车的规定，比如车的干净和整洁。最可气的是他们的态度，不承认还到处找借口，说什么店里上牌的车太多忙不过来，借口！！这分明是借口，我最讨厌的就是借口，所以我很坚定要退，并且马上在说明书上找到厂家的电话进行投诉。人不欺我，我不欺人。这时候经理跑来一个劲的说好话，说什么是他们管理不好……什么什么，一堆没用的话，意思主要是说，我们无论怎么样，你就勉为其难的接受这车吧。我一听本来就火，现在就更火，于是一个电话把我做律师的兄弟叫来，让他用法律的方式来和经理探讨下该如何对待消费者，建议各位提车的朋友，高兴归高兴，但一定要冷静，冲动是魔鬼哈。一定要有挖地三尺的毅力去检查您的爱车，前段时间还看见新闻说有一车主买一新的奔腾车，结果用了一段时间发现尾箱的颜色和车身有一点差别，后自己检查，才知道这车卖给他之前被4S撞过。再回去找4S，别人怎么都不认帐，无商不J啊！！！话说远了。接着刚才的说，在我兄弟和经理用的条文式沟通和我拍下的照片共同震慑下，4S答应给我换套真皮坐椅，以及以后终身人工费用6折。其实这不是我本来的想法，作为一个消费者，我们需要的是尊重和诚肯就足够了。（提醒各位提车的朋友，一定要带相机，无论多激动都要拍点，还有在提车前还是要好好做功课，比如汽车之家论坛上有教你，怎么验车的。自己该注意的是什么……，有必要的话在多带几个朋友，因为群众的眼睛是雪亮的）