交通违章查询和处理是车主生活中经常遭遇的事情，但现在很多地方的交警队交通违章处理窗口人满为患，一个简单的交通违章处理也要耗费大量时间。排队原因一：扣分情况多了，审核更严了新交规实施后，扣分的情形多了，扣分的力度加大了，交警部门在审核环节用的时间就多了。排队原因二：前来办理业务的人多了现在无论是车辆还是驾驶人都比以前增加了许多。另外，外地的违章也可以在本地处理。这多方面的原因导致了前来办理业务的人数骤然增多。解决办法：查询业务可以通过上网实现可以通过交通违章查询系统查询自己的驾驶证和车辆信息。可以登录网上车管所查询个人驾驶证和车辆信息。也可以拨打12580查询个人驾驶证和车辆信息。