主持人:尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们、各位媒体朋友们:大家下午好!欢迎各位莅临ACURA PERFORMANCE SHOP NSX认证店授牌仪式活动的现场,我是今天活动主持人,来自广州电台。很高兴
主持人:尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们、各位媒体朋友们:
大家下午好!
欢迎各位莅临ACURA PERFORMANCE SHOP NSX认证店授牌仪式活动的现场,我是今天活动主持人,来自广州电台。很高兴能够与各位相聚在美丽的佛山。首先请允许我代表主办方对各位的光临表示衷心的感谢!
最近在电台上节目和一位嘉宾在谈,发现我们身旁越来越多的亲朋好友选择Acura,为什么?接下来我为大家分享一段。
Acura承诺的是付诸实际的行动,执着于对车辆品质和操控性能永不妥协的姿态守护每个驾驶者,守护每个家庭,将精益求精的服务提供给广大的消费者。今天我们迎来了又一个新的时代,广汽Acura佛山南海店非常荣幸成为首批ACURA PERFORMANCE SHOP,成为中国华南地区唯一一家NSX认证店。此刻,我希望各位媒体朋友可以把掌声恭喜一下我们的主办方!同时请允许我向各位介绍一下出席本次活动的厂家领导以及特约店的领导,他们分别是:
广汽本田汽车销售有限公司第二事业本部本部长王顺胜先生
广汽本田汽车销售有限公司第二事业本部市场科科长张毅先生
广汽本田汽车销售有限公司第二事业本部网络科科长陈国凯先生
广汽Acura佛山南海店董事长徐桥华先生
广汽Acura佛山南海店总经理助理谢练永先生
同时,还要特别感谢各位媒体朋友,谢谢大家!接下来掌声有请广汽本田汽车销售有限公司第二事业本部副本部长王顺胜先生登台致辞,掌声有请!
王顺胜:尊敬的各位来宾、媒体朋友们:
大家下午好!
很荣幸能够邀请到各位共同见证广汽Acura和传奇超跑NSX又一重要时刻。就在12月29日,代表Acura造车理念和技术的最佳典范——世界顶级超跑NSX正式登陆中国。NSX实现了超跑科技与性能的革命性的突破,集Acura顶级技术和未来设计与一身,呈现Acura品牌的核心精华。为了让中国消费者更快、更好地体验和享受NSX不凡魅力,这段时间以来,我们与相关方面不懈努力,终于在今天Acura正式在中国认证首批三家ACURA PERFORMANCE SHOP,他们分别落户于长春、佛山和上海,进行NSX实车线下销售。广汽Acura全新一代ACURA PERFORMANCE SHOP NSX认证,我们严格筛选优秀经销商进入NSX的销售阵营,我们还会对NSX专业顾问及专业技师进行全球统一标准的专属系统培训及考核,针对NSX客户提供全过程的一对一专属化服务,提高客户的尊贵感受。今天我们所在的广汽Acura佛山南海店正式首批PERFORMANCE SHOP的其中一员,感谢他们授权、评估期间所做出的辛勤与努力。正是基于双方高度信赖和精诚合作的精神,我们才能如此高效地推动NSX与中国消费者见面。我们所做的一切皆为NSX客户提供量身定做的个性化专属服务,与客户建立长久真挚的密切关系,令客户整个过程舒畅优越,安心无忧。此外今年3月广汽Acura还将正式NSX导入全新的营销方式,我们称之为ACURA e—PERFORMANCE SHOP,即Acura“线上虚拟体验店”,这是一种全新的体验模式,通过ACURA e—PERFORMANCE SHOP“线上虚拟体验店”,客户可以在任何时间、任何地点通过移动端、电脑端与销售客户连接沟通,咨询和察看NSX的详细信息,未来还将导入VR等体验形式,让消费者足不出户即可体验到NSX的极致性能。伴随着全新一代Acura NSX的全新上市以及ACURA PERFORMANCE SHOP等一系列战略规划的落地,Acura品牌核心价值和品牌形象也越来越清晰。未来我们将继续完善产品阵营,不断创新营销模式,全面推进Acura中国事业的发展。为了Acura品牌能迎来更多中国消费者的理解和信赖,我们将全力以赴让这个品牌在中国取得成功。
再次感谢各位的光临,谢谢大家!
主持人:非常感谢王顺胜副本部长的致辞。接下来掌声有请广汽Acura佛山南海店董事长徐桥华先生登台致辞,掌声有请!
徐桥华:尊敬的王本部,尊敬的各位媒体朋友,欢迎大家来到NSX认证店的授权仪式现场。我们广汽Acura佛山南海店成立在2007年11月份,有赖于各位的支持,我们连续八年全国销售台数冠军,客户满意度冠军,在广佛地区最大的旗舰店,这次非常荣幸能够获得首批NSX认证店,成为了华南地区唯一一家认证店,能够得到拥有Acura最高技术标准的超级跑车NSX的官方授权,在此举办授权仪式这是我们店全体员工的莫大荣幸。
在争取超跑NSX认证的过程中,我店组建了专属超级跑车的高标准服务团队,销售顾问、服务顾问都通过了极其严格的考核,更有我们的维修技师送到海外去培训,并且我们在店里面设立了NSX的专用维修车间,并获得全球的统一认证,这充分显示了超级跑车NSX卓越不凡的品牌价值。在宣传方面,我们以后将通过NSX的深化传播,以代表Acura品牌的最高水准的NSX为重点宣传方向,让更多的消费者、更多的车迷了解并认同Acura精益求精的技术实力以及品牌价值,全面提升广汽Acura在广佛地区以及华南的影响力。在此,我谨代表广汽Acura佛山南海店对一直以来给予我们支持与鼓舞的厂家领导以及媒体朋友们致以崇高的敬意。
谢谢大家!
主持人:非常感谢徐董。女士们、先生们,今天各位的梦想座驾也来到了现场,下面让我们通过一段视频感受一下它带给我们的震撼吧,请看大屏幕!(播放视频)
主持人:女士们、先生们,接下来是我们发布会最重要的时刻,首先有请广汽本田汽车销售有限公司第二事业本部副本部长王顺胜先生,同时掌声有请广汽Acura佛山南海店董事长徐桥华先生,有请两位,我们马上进行ACURA PERFORMANCE SHOP认证授牌,首先有请王顺胜副本部长授牌给徐总,掌声恭喜广汽Acura佛山南海店成为首批ACURA PERFORMANCE SHOP,成为中国华南地区唯一一家NSX认证店!掌声恭喜!
有请两位领导留步,接下来是我们见证历史的时刻,有请两位合影,同时让我们掌声有请广汽本田汽车销售有限公司第二事业本部市场科科长张毅力先生,广汽本田汽车销售有限公司第二事业本部络科科长陈国凯先生,以及广汽Acura佛山南海店总经理助理谢练永先生,有请五位领导,此刻我们一起为他们点赞吧!
我们的授牌仪式到此借助,再次感谢各位媒体朋友的光临,谢谢大家!
【媒体专访】
主持人:今天是非常开心的时刻,接下来王副本部长也会接受各位媒体的采访,大家有什么问题可以随时提问,在座都是广佛媒体的老朋友,有请大家!
记者:我来自广州日报,挺好奇的NSX认证店,专门为这样一款车还要认证一家店,你们的标准是什么样的,未来按照这样的话,是不是未来有些店不会卖这个NSX。
王顺胜:作为首批授权点有三家,长春、佛山和上海,首先在我们优秀的店要按照我们的服务标准要求,还有专用的一些设备、专业的技师都需要送到国外进行培训,包括进行内部的一些培训,获得认证的资质,这是人员方面。设备方面还要进行一些专用设备的专用工具,达到维修高性能跑车的要求。第三个是要有一个比较强的团队,就像佛山南海店一样。后面陆续还会进行一些店的授权。当然数量不会太多,不是说全国所有店都会授牌。将来在华中地区比如郑州、杭州也会进行一些授权。我们要确保高性能跑车所有的标准要达到。
记者:我们这个认证标准是全球统一的?
王顺胜:统一的。
记者:中国市场会不会做出一些有特色的改变?包括硬件上和人员上区别于其他国家。
王顺胜:高性能跑车能够在中国销售,在直接其他国家也能销售,所以中国也一样,美国也一样,现在我们在美国研发进口过来在这边销售,标准都是一致的。
记者:这个店的数量不会太多,计划发展多少家?
王顺胜:目前这次授权三家,后面有可能陆续考虑华中、华东地区比如郑州、杭州等一线城市,包括西部也有考虑。我觉得根据我们的发展需要,不是像我们卖其他车一样要搞很多店,不一定这样做。
记者:想问一下关于渠道建设方面,这次是NSX渠道认证店是三家店,这是高端的,其实今年你们会有很多车要上市,接下来在渠道建设方面有什么计划?还有东西南北一二线城市,包括三四线城市侧重点怎么样?
王顺胜:今年我们渠道发展的整个战略,一个是优先考虑覆盖一线主要城市,包括省会城市,规模目前已经开业的有50家店,在建设中的大概有29家,在今年整体大概做到90家左右。这样的话基本上一线城市和主要城市,包括省会城市和重要的地级市城市都已经有考虑了。现在很多市场我们没有完全渗透到市场里面去,但是我们在这些主要的地级市或者省会城市都能够覆盖到这些区域。当然也会在后面考虑在一些城市设立类似于城市展厅或者体验店的这样一种模式来进行导入渠道,这样用户进去就能够感受到系列产品,希望通过渠道使大家能够更便捷地感受到我们的车型。
记者:新车评网,2017年品牌销售计划如何?2017年讴歌会有什么新的发布?
王顺胜:今年原有设定的事业计划目标要做到3万台以上,其实整体的情况趋势也比较不错,在新车型方面,今年的上海车展将正式发布一场MDS大型混合动力,这一款SUV搭载了超级四驱系统。这个车型计划在3月29日的“品牌之夜”活动推出。下半年我们还会推出一款国产轿车,TLX(音),高性能豪华轿车,也是代表了Acura整个轿车的技术水平,根据中国市场我们进行了一些适应性的改进,这款车做了很多调整,包括进行了加长,也符合豪华座驾的要求,所以这一款车也非常值得期待。下半年之前我们将进行预热,重点把这一款车按照我们的营销节奏把它的升量做大。
记者:我是南方网的,我想问一下今年你对汽车市场、豪华车市场有什么看法?为什么你们选择塞纳来做代言?
王顺胜:有关于塞纳,其实他代表了那个时代跑车的一种精神,在跑车界是一个不可替代的人物,他一直对本田和讴歌有着非常多的情感,他对这款产品的前驱设计,包括产品性能的改进和调试,对我们现有NSX有直接的影响。实际上他这个人非常有个性,所以我们希望把他这样一种精神的NDA进行传承,融入到我们这一款NSX上面。其实那个时代是一种精神,但是这个精神是能够传承的,把他的理念和想法进行植入,我们以他的这样一种精神作为后续产品的。
记者:今年您对汽车市场有什么看法?
王顺胜:其实中国的汽车市场趋势整体还是非常好的,当然在整个乘用车市场去年和今年的市场会有一些波动,但是整个趋势是增长的,是一个比较好的趋势。现在中国市场无论跑车也好,还是豪华车市场,中国汽车都是引领全球的,应该是最有潜力的一个市场,同时也是能量最大的。很多汽车市场逐渐成熟,中产阶级的消费更加打开,所以我觉得中国豪华车市场的增长趋势超出传统汽车市场的增长趋势。传统乘用车市场去年大家都认为是8%到10%,有些甚至比较乐观的觉得有百分之十几,在全球的汽车格局里面增长幅度算是比较高的,所以我觉得尤其豪华车市场在今年的增长还会继续保持比较好的趋势,包括我们的跑车导入中国市场,包括NSX导入中国市场,我们是非常有信心的,我们从前期导入到现在才几个月的时间,已经受到全国媒体的关注和广大消费者的关注,所以我们后续的车型进口和国产同步推进,我们是非常有信心的。
记者:NSX这款车目前的订单有多少?
王顺胜:订单我们刚刚开始接受,每个店都有一些订单。这个跑车不是像卖CDX一样的,那么多一下子也做不出来。
记者:CDX是国产车型,对我们非常重要,现在的销售情况你们是怎么样去判断它的销售情况,有什么样的期望,或者觉得今年还要在哪些方面加重它的营销力度,把它打造成你们总量的一个明星车型。
王顺胜:CDX在去年8月份才陆续在全国展开销售,整个趋势非常好,从去年和今年的情况来看,在豪华车市场里面我们应该是成长最快、增速最快的豪华品牌之一。今年整个目标我们想做3万台左右。当然我们会制定目标来进一步推进,首先是渠道方面的建设,店数的增长将直接影响我们的销售,再一个是Acura在中国的品牌影响力也逐步提升,尤其是NSX这一跑车的导入,品牌需要优秀的产品来支撑,而我们的产品能够支持后续的产品线,那么我们对今年完成的目标是非常有信心的。渠道要要它建好,并且要稳步发展。现在作为一个发展中的品牌都面临这些问题,所以我们要一个一个解决这些问题。你们也看到了我们最近做出的一些营销策略的创新,作为一个豪华品牌如何来打造它的个性,把它的格调、定位能够清晰地告诉消费者,让消费者知道我们到底真正想做什么,或者说作为Acura能够为消费者带来什么样的价值,这是我们需要研究的一些课题,我们会进一步在这些方面进行加强。
记者:能不能说今年3万辆里面CDX的占比大概是多少?
王顺胜:主要是这个,因为我们轿车即将要推出,可能明年我们卖的轿车主要是CDX。
记者:华南现在占多大的比例?
王顺胜:华南应该是主销区,因为华南一直都是比较好的市场。其实也不是说一定要占多少比例,而是整体结构里面至少在这个区域里面要排第一。这个徐总最有发言权,我们也希望日系车传统市场里保持我们的竞争力,这个就要考虑市场占有率。
记者:徐总,有没有考虑在广州布店?
徐桥华:我们在广佛有几个店,但是NSX广州还没有布店计划。
记者:这边有赛道。
徐桥华:这边不仅有赛道,我们的技师都送到海外培训过,并且拿到了证书,并且我们在这里设立了一个专门的维修车间,这是其他品牌没有的,有专门的人维修,有专门的维修车间,有专门的销售顾问,那些维修设备NSX跑车跟别的不一样,因为我们是混合动力,有4个引擎,三电机发动机,除了保障发动机,还有电机方面的,所以维修还是有一点技术含量的。
记者:这么多人来服务一款车,觉得划算吗?
徐桥华:不是这么多人服务一款车,销售NSX认证的人他也同时会服务别的车辆,不过这个人是我们公司里面最好的、最Top的。
记者:王总,TLX下半年上市之后,之前我们一直都是豪华动力风格,那么它的动力总成国产之后会不会改变?
王顺胜:动力总成现在我们的匹配还是2.4,当然这个性能也非常好,作为TLX,当然后续我们要变成一个什么样的动力,就要看后面市场的情况以及中国消费者消费的喜好。
记者:会不会加长?
王顺胜:这个我们下一步会考虑。
记者:说到动力,现在其实很多豪华品牌已经开始在新能源方面或者混合方面推进,这一方面国产化的话,讴歌有没有这个计划?
王顺胜:CDX就是我们的四驱总动车型。
主持人:我看到五位老师非常热情,提完一个问题又一个问题,下来还有问题吗?
记者:王总,因为现在我们的产品也不算特别多,但是我们看到豪华车品牌大家都在加快国产化的进度,今年我们有两款,那么未来规划里面,国产车型做了什么样的计划?即国产化的进度,未来的车型怎么分配?
王顺胜:现在我们的节奏是每年导入一款车型,去年CDX,今年TLX,明年就是RGX。这样的一个计划考虑主要是跟进口车保持一段时间的进口和国产同时销售,比如也引进了NSX进来,其实车型也蛮多的,这样的话一边国产、一边进口,最后慢慢增加车型然后实现国产化,因为如果不实现国产化的话竞争力不够。当然豪华车市场的车型不一定像自主品牌那样要很多,关键是产品定位要符合中国市场,真正让消费者感受到你Acura的高端技术,所以今年我们在整个宣传推广方面会全面解析它的产品性能,把很多好的东西说出来,让大家知道,并且让大家去体验,我们的体验式营销也将全面展开,
记者:其他豪华品牌国产进口分配同一款车型可能也有国产,也有进口,比如宝马3X有国产也有进口,那么我们的讴歌会不会也这样考虑,有国产也有进口。
王顺胜:目前没有这个想法,看中国消费者需要吧,我们目前恩还没有计划。
记者:目前好象说针对中国市场单独生产一款车,后来又有一些消费者喜欢进口,原汁原味的味道。
王顺胜:现在我们整个技术、配置水平都是同样的标准,中国的标准我们可以到台湾销售,也没问题的,看你以什么样的标准来做,我觉得同样的标准,没有必要得到国外买一个进口的。
主持人:非常感谢两位领导,掌声送给两位领导,谢谢!也特别感谢各位媒体朋友的光临,谢谢大家,我们下一场活动再会,谢谢!