疑难解答

我要提问我来解答[问题] crv雾灯进水

16年crv,右前雾灯里有水珠,应该是下雨天进的水,左前雾灯没有问题。4s点说是因为昼夜温差导致的?说先给录像拍照给厂家看在看看能不能更换,半个月过去了也没有信儿了!如果是昼夜温差导致,应该是两个都一样不是!请问车评人怎么索赔?有什么好的方法?谢谢

悬赏30两 crv雾灯进水 胖狗 +关注

车评人 XCP陈志豪 +关注

正常来说,这个问题肯定是因为质量有瑕疵导致的,理应在三包范围内。按道理来说,这些等厂家反馈的流程确实是会久一点,如果4S店不是故意拖延的话,即便你拿去别的4S店要求索赔,流程也是一样的。至于怎么索赔呢,基本就是给你换个新的右雾灯罩。所以,若是等得不耐烦的话有两个建议。可以尝试去当地别的4S店索赔,这样就能检验当时的4S有没有及时上报情况给厂方。若有的话,后台会有记录,则无需多次索赔,跟原来的4S店跟进好进度即可。