从郑州西出来，走在西四环上看到了京珠高速的路标，我想，很快就可以上京珠高速了，看来这条路还真是近些。

　　郑州的西四环是双向4车道，我们走在外面的一条车道上，走着走着，前面不远处里面车道的一辆大车，突然调头，我急忙刹车，但距离太近，已经刹不住了，于是在刹车的同时，我急忙向右打方向，结果我的车头过去了，大货撞坏了两个左车门，左前门的玻璃全碎了，门严重变形，关不上了，车里到处是碎玻璃，连衬衫的口袋里都是玻璃渣。万幸的是人一点事儿也没有。当时看到出事瞬间的人都说是对方全责。当即报警，同时通知保险公司。保险公司人看过现场后说，我方没有责任，留下一张报案的单子，上面有报案号和定损的地址。交警在现场测量、拍照、画图、笔录一通忙活后，匪夷所思的给了一张扣车单。我不明就里，问为何扣我的车？答曰要定损。到是真麻利，停车场的人马上就来了，让我们收拾一下车上的东西，他们好把车开走。车上装了好多东西，让我放在马路上？他们说他们只管开车，别的管不了。我和他们商量，那就先到停车场吧，到了那里再想办法。

　　这里还有一个小插曲，肇事方在交警找我做笔录的时候，居然对交警说，开车的不是我，而是我的朋友。并说，可以通过验指纹来进行确定。真不知他们是怎么想的，车子是我开的，还怕他们验指纹吗？交警问我，你的朋友有驾照吗？我说，有照，但他拿照后基本没怎么上过路，所以说好了不帮我开车。交警又说，你问问你的朋友，带驾照了吗？我去问正帮着另一个交警测量现场的朋友，他说就没打算动车，所以也就没带驾照。车确实是我开的，倒是不怕什么验指纹之类的东西，但那还又不知要耽误多少时间呢！怎么才能证明车是我开的呢？正没主意间，忽然发现上衣口袋里有许多碎玻璃，于是让交警看，交警一边看一边拍照，同时斥责肇事方无中生有，捏造事实。

　　LD的堂弟夫妇都是郑州工业大学老师，原先打算的是玩完的归程中在郑州住一晚，与他们聚一聚，顺便看看LD年事已高的叔叔婶婶。现在出事了，人生地不熟，只好找她的堂弟来帮忙。我没有带堂弟的电话，先打电话给在北京的LD，请她让她的堂弟与我们联系。不巧的是，LD正在外面办事儿，电话没有带在身上。等LD回到家联系上了她的堂弟，马上来到停车场救驾，把车上的东西都倒腾到他的车上，已经是下午两点钟了，我们还没有吃午饭，也不知道饿是啥滋味了。

　　LD的堂弟前不久也出了一次事故，所以对事故处理的过程很清楚。他说一定要争取今天下午定损，只有定了损，交通队才给出事故责任认定书。我们急急忙忙赶到郑州市物价局的定损处（怪哉），人家说下午人手少，不定损了。不定损，下面的程序就没法走，我们可在这担搁不起啊！于是好话说了几箩筐，人家总算同意一会儿去到停车场定损。于是，我们又回停车场恭候，还好工夫不大，定损员来了。经过一通忙活，左前车门变形严重，关不上了，换。左后车门虽然也撞的不轻，且有一个一元硬币大小的洞，但尚能关上，修。这个门定损员不同意换，说他们的原则是能修的就不换。表面定损完了后，问要不要拆检，拆检，不仅要收10%的拆检费，而且当天下午还做不了。为了赶时间，我没有要求进行拆检。物价局定损的金额是3857元，收取定损费193元。

　　拿着定损单子，我们赶到了交通队。肇事方找了一个说客，说交通队要我们先协商一个处理意见，交通队才给出具责任裁定书，如果双方意见不能达成一致，则交通队在十个工作日之内，做出裁定。他问我们要多少钱，我说我们不要钱，你只要给我把车修好就行。他说，那不行，那不成了他们的全责了？我说，走得好好的，前面没有任何情况，你突然调头，影响了其他车辆的正常行驶，把我撞了，还不是全责？双方意见不一致，自然无法达成自愿和解。此时已是下午6点钟了。堂弟晚上还有课，5点多就走了。我身体本来就不好，又折腾了一天，实在撑不住了，就近找了一家旅店先住了下来。

　　第二天一早，昨天出现场的交警发来短信，说材料交到内勤那里，让我们去找他们。交警队一上班我们就过去了，内勤说材料还没到，我们赶紧给昨天出现场的交警打电话，他说马上就到。说话间，他把材料送到了。等着内勤登记完了接手的6份材料，我们说我们是外地的，能不能先给处理一下？他的说法与昨天那个说客的说法基本一样，如果我们双方能达成一致，现在他就给出责任裁定书，否则，即使他心里有想法（处理意见），也得等与其他同事和议，等领导审批，反正10个工作日肯定会出责任裁定书的。10个工作日，我等的起吗？10个工作日，还要跨“五一”长假，光是吃住，半个月我得花费多少？没办法，只能选择与对方协商。对方还是那话，你说要多少钱吧，我说你就给3000吧，对方只答应给2600。我又说那就2800吧，对方不肯，只同意再加100，给2700元。对方是一家规模不小的私企，据说老板有十几个厂子，自己开的是大奔，公子开的是奥迪A4 3.0。可是只给大货上了交强险。我们有了协商意见，交警队的内勤马上就出具了责任裁定书。对方主要责任，我方次要责任。

　　拿着裁定书、放车通知书，赶快到停车场提车。原以为只交个停车费就行了，谁知还要收260元的拖车费，我说你们并没有拖车呀，只是把车开了回来。收费的说，反正就是要收那么多钱，不交钱就取不走车。没办法，只好交了260元的拖车费，24元的停车费（两天），等到要发票的时候，却给了一堆停车费的发票。即使要定损，我们完全可以自己开着车去，可是经过这么一折腾，耽误了时间不说，将近300元就进了郑州市的腰包了。加上物价局定损收的193元，将近500元没有了。车被撞了，本身就很沮丧，却还要遭受这些无理的盘剥！停车场是交警队的给找的。第一个怪胎。

　　我住的宾馆对面，就是北京现代的一个4S店，我找到了他们的售后经理，他说可以陪着我们再去找保险公司定损。物价局的定损，保险公司不认，只是交警队要。据说，保险公司定损是不收费的（没出过需要保险公司定损的事故，所以只能是听说），如此说来，物价局的定损，也只是为了收费了。到了保险公司给出的定损点，那里的人说，既然物价局已经定损了，又是次要责任，他们这里就不定了，让找驻交警队的保险公司的人员定损。售后的经理一联系，对方下午还不在。为了赶时间，决定先让4S店开始修车，明天再去找保险公司的驻队人员办理手续。

第三日一早，4S店的售后经理带着我们开车跑了好远，在一个小巷的一个没有任何标志的院子里找到了办事的地方。如果不是人家带着来，一般人估计很难找得着。这里只有两个工作人员，一个出现场了，一个在屋里处理业务。我们前面有两拨人，等轮到我们的时候，电脑里却无论如何也调不出车祸现场照片。那人问，报案了吗？报了，保险公司的人也到现场。于是他就和出现场的人联系，那人说我方无责，就没传照片。也不知道是4S店的售后经理和这人比较熟，还是因为是次要责任，保险公司赔不了多少钱，反正他没对交警裁定表示异议，即开始按照物价局定损单开列的项目，按照保险公司的价格重新核定。据他们讲，保险公司核定价格，肯定比物价局低。如果我方是主要责任，他们要重新定损，也就是说，物价局的定损，在他们这里毫无意义。这是第二个怪胎。

　　我比较孤陋寡闻，不知道全国其他地区的车祸定损，是不是都要由当地物价局定一个保险公司根本不买帐的价格，当事人只能看着口袋里的银子白白地流到政府腰包里，而免开尊口。嗯，有点权力部门相互串通勾结抢钱的味道了。

　　物价局的定损单里，有防爆膜这一项，260元，保险公司在剔除这一项的基础上，又减了200多元，最后给出的结果是3325元。4S店喷一个车门的价格是400元，保险公司的定价只有240元。与北京的修车价格比，这里还是很便宜的。记得在北京的4S店修过一个车门，比这次撞的程度轻多了，板金加喷漆，800元。据这个售后经理讲，如果单是喷个车门，240元他就不做了，好在现在修理的项目多，也就那么着了。昨天拆车门的时候，发现升降机变形。由于定损时没有这一项，保险公司肯定不赔，我就和他们说，能修就尽量修吧，如果换得话就得我自己掏钱了。他们当时也答应尽量修，可实际上，还是给换了个新的，收了220元。换一个角度，尽管花了220元，还是合算的。如果拆检，3857元加上220元，就是4000多了，按10%收，就是400多，当时还做不了，再加上一天的吃住开销，要远远多过220元了。

　　原本说好第四天（修车的第三天）下午可以提车，去的时候，他们说漆还不太干，再等一会，4点开始装车门。5点多，车门装好了，可仔细一看，左后门门把手附近，划了好几道。当时是两个人干活，一个人装左前门，一个人装左后门，装左后门的那个人，门把手就装了半天，当时还直纳闷，人家装得怎么很轻松，他怎么就那么费劲？但无论如何想不到他竟然能把刚喷好漆的车给划了！找来经理，说现在漆还不太干，没法处理，先烘烘干，晚上会让工人加班，再处理一下，保证不误我第二天的行程。经理私下说，这位老兄经常会在修车的时候把车子弄坏，见过笨的，没见过这么笨的。我就不明白了，像这样的技术工人留着他干吗用？难道就为经常向顾客赔礼道歉，解闷？

　　30日一早，3点多就睡不着了，5点多起床，到大堂结了帐，住了4天，交了400元。6点到4S店提出车来。不到6点半，就到了火车站与LD会合，继续南下。

　　LD接到出事的电话时，直纳闷，我们从连霍高速上京珠高速到郑州干吗去了？后来LD的堂弟说，连霍高速一直向东，是可以上京珠，但那么走绕远，应该在不到郑州西的时候就出来，走外环上京珠高速。要是听GPS的也许不会出险，要是不听GPS的，按照自己想法一直往东上京珠高速，也许也不会出事，真乃成也萧何败也萧何。不过，如果没有郑州历险，是不会遇到两个怪胎的。

　　俗语说好心有好报，可是我这好心给已故病友的小孩送台电脑，却招来一场车祸。要不是有LD的堂弟帮着一起跑，两眼一抹黑的我们，真不知会折腾到何时才能脱苦海。

　　如果不是郑州交警强行扣车，我们至少可以节省一天的时间，可以节省近千元的费用（定损费193元，拖停车284元，升降机220元，住店100元，吃饭几十元）。

　　2007-05-28

　　换了升降器的车门，在升降玻璃时有异响，今天到4S店去检查，人家说郑州的4S店给装的付厂产品，所以会响。问要不要换成正厂的？如果不换，也要交80元的工时费，如果换，就再交222的材料费。考虑再三，还是换了。郑州的4S店，收了220元，用正厂的价，却给安了个付厂的东西。害的我又花了300多，这河南人，让我说什么好呢？！