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长城的产品在进步,但是长城的4S店服务一点都没有进步

周末闲来无事到附近的汽车城转悠,路过长城4S店,想起最近红得发紫的长城H6,于是停车进去看看。大厅装修简陋(可以说基本没有装修),灯也没开,更不要说空调了,两个销售躲在办公室里面取暖,本人自娱自乐绕着仅有的4辆展车东看西看,半天一个销售也不出来介绍,难道是看出来我不是来买车的?最失望的是H6没有展车,坐上一辆H3,感觉确实比老赛弗进步不小。一圈看完准备离开,销售也移动不动。推开办公室的玻璃门,半开玩笑的“你们是不是最近销售情况太好,不打算卖车啊”,销售居然回答“是的,没车卖,都在排队等车,没优惠不加价,车价标在样车上,你自己看看,有问题问我们好了。”我晕,这就是我们的国产车销售水平?硬件是提高了很多,软件什么时候才能提高?给人的感觉就是,买国产车,就这态度,就这服务,爱买不买!哎,怒其不争!

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2011-12-26

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