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F3R 63000KM 大保养 全过程

8月26号下午,开车去接LP,刚走一段就觉得刹车好像有点问题,以前都不会踩得很深的,现在一脚轻踩刹车没有什么反应,必需踩到很深才行,而且以前要很用力才能把刹车踩到底,现在很经松就可以踩到底。不敢开太快,最高提到车速60KM/h,跟车时轻踩刹车车速没有马上下降,要踩死刹车,才能停下来。想着中秋要去湛江,这种状态开高速太危险了,而且车子刚好开到6万3千公里,也该保养了,于是致电赛马场的BYD 4S店,预约周六早上去做保养。

周六早上九点半到4S,没有什么人,一个MM上来接待(对这个MM没有什么印象,或者说他没有接待过我),和她说了刹车的问题,还有车门示关提示灯常亮,可能哪个车门传感器坏了,另外,自带机油(其实是把前几次剩的黄壳合在一起)。MM说6万3了,需要换正时皮带,要工时要360,还要换一些其它的,OK,换。她填好单后,我看到她写上了一个清洗修复,180元,问她这是什么,她说是清洗油路,我赶紧叫她取消。以前那些MM和GG都是先建议做这些清洗项目,我同意才写上去的,这个MM比较黑,直接就往上面写,还好我发现得早,要不就亏了。不过我后面没注意,还是被她坑了

保养工时100,换正时皮带工时360,机滤25,正时皮带185,张紧轮80,预计750元。

留了钥匙,进到休息区内上网。休息区内有四台电脑,配置很差,好像是CPU是单核2.66G的,具体型号没注意看,内存256M,开机速度很慢,不知道哪个BD装的系统,居然同时装了QQ电脑管家和360安全卫士,还装了360杀毒,难怪这么慢。把这些东西统统关闭,终于速度快一点了。看了几个网页后,隔着透明玻璃看到我的小绿被升起来换机油了,一会之后小绿被放下来了,四五个工作人员挤在车头那里不知道搞什么。猜想可能是换正时皮带吧,于是走过去学习学习。

车头有四个帅哥,一个在加机油,一个在车门那里检查传感器,一个在拉机油尺。小绿的机油尺早就锈死了,根本抽不出来 。那个帅哥拿把钳子来夹,结果机油尺的塑料把手如我所料一样---断了,另一个帅哥拿来一把大钳子,两个帅哥联手,一上一下,呵呵,还是搞不定

有一个帅哥在测电池的电压,先直接测,然后是叫一个人打火测。旁边还有一个帅哥在记录数据。我看了,打火测的电压是十三点几伏。

这时接待我的那个MM过来了,有个看上去比较厉害的帅哥说我的小绿刹车有问题,初步估计是刹车真空助力泵泄压,需要更换。如果换了还不好,那有可能是ABS的问题了。根据这些工作人员反馈的情况,MM开始和我商量需要更换的配件和项目:

真空助力泵 工时200,价格420, 刹车油1瓶,100元,左前车门感应器,15元,清洗喷油嘴,清洗节气门(这两个项目在4万8时做过),还需要正时皮带搭配的一个轮,里面的橡胶有裂痕,也需要更换,他们没有货,需要从别的店调货,估计要下班前才能拿到,暂时没有价格。

MM写了更换机油尺60元,我和她说那个机油尺是师傅搞坏的,我原来机油尺虽然不能拉开,但是没坏,也不用管,是他们今天搞坏的,我还在旁边看着。MM去问师傅后回来说她们陪我一个机油尺。

需要更换电池的夹头,30元,OK。换电池,620。我不同意换电池。和MM解释说两年前他们就建议我换电池了,现在还能用,等坏了再换吧。其实坏了我也不会在4S换,在永福路那边买一个也才四百块,自己换就行了。等我有时间再去换。

还有一个刹车深度保养,380,说是不知道刹车有什么问题,拆下四个轮来做个保养。我一直问他是工时还是配件,有什么材料,她一直都说有材料了,不是工时,我当时想可能是换刹车皮之类吧,就没有叫他划去(这个MM都是先写然后再提一句的,太容易让人中招了),还送一个免费空调清洗。总价预计2200元。签名后坐公交回家。

直到下午四点都没有接到4S的电话,只好自己打电话去问进展如何。第一次电话接待我的那个MM不在,其他人不知道什么状况,接电话的帅哥说等MM回来叫她打给我。等了十几分钟,没等到电话,只好再打电话过去问。这次MM在了,说那个轮还没有到货,可能要5点这样才来,只要到货,很快就可以装好了。

五点钟,赶到4S,还是没到货,等。MM拿了一张调查表让我填,随便填了一些就交还给她。评价还是比较正面的,总体满意。五点半这样,MM来说车搞好了,师傅要去在试车,我跟着去把一个帅哥换下来,自己开车试。刹车明显硬很多了,回馈明显,不能轻易踩到底了,OK。

车门的传感器换了,他们检查发现车门的密封胶松了,也点了些胶水粘紧了,很好

工时8折,材料费95折,最后价格是2200. 算了一下,如果用劵,少交几十块钱,不划算,还不如留劵下次用。

我核对清单时发现,刹车保养居然是在精品那一栏,当时就想,上当了。追问MM到底用了哪些东西,她还是说有用材料的,具体是什么就说不出了。这时我才注意到旁边有一张广告,刹车保养380元,上面画着几个瓶子,估计就是拿这几瓶东西在上面喷喷,亏大了呀!我跟MM说,我问你你一直不说清楚,要不然我绝对不做这个项目,被你骗了。唉,可惜做都做了,也只好认了。

签名,走到对面的BYD售车大厅去交钱。不得不说,赛马场这个4S在收费这方面实在是很烂,四年了,居然还是不能刷卡买单,一定要现金支付(MM说3000元以上可以),以前有好几次没带够钱,只好走到外面取钱,还被收跨行取款手续费。

取车时特别看了刹车,上面有一圈白白的东西,那就是所谓的深度保养的效果了。三百八呀!唉!

唯一能安慰的是,送的那个空调清洗作用还是非常明显的,原来刚开的时候会有一种废气的味道,现在没有了,这80还是值得的,等于亏了300块。

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2011-08-29

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