在买车之前，无论在网上还是周围亲友对马自达3的售后服务的评价都是贬多于褒，尤其08年时的半轴异响问题更是闹得沸沸扬扬，在我这城市还有“XX德（店名），无样得”的口号性评价，一度让我担心其售后表现。而当准备买车，到各4S店问价、试车时，总的感觉，长安马自达4S店的销售MM（挺年轻貌美，卖车还是找这样的MM相信更易卖呢，尤其遇到像我这种有点好色的男顾客

验车的经历之前写文章说过，在这里就不重复了，具体可看/Carbarn/Diary/3270.htm。除了受场地的限制没能试驾之外，其他其实都可以的，即使原本协议我想要黑色的后来改成白色也没为难我，而且这次验车搞到销售MM加了一个钟的OT也没怨言，依然一样热情。提车是按我要求的时间交给我的，很准时，提车的服务依然很热情周到，资料交接是另一位MM，是售后服务主管亲自交接的（虽然年长些，也不漂亮，可是在谈话中得知原来是高中师姐，而且那销售MM也陪伴在侧，也就算了），讲解详细细心，到最后那销售MM还用清洁剂仔细将车身抹得干干净净才交给我。上铁牌的时候4S也有专人陪同我一起去车管所，上完牌买车船税和年票、换环保标志什么的作为引导，这次那销售MM休息，找了另一位销售GG，不过并没有因为买车时不是他经手的而有什么不同，服务依家热情周到。

买回来这一个月间，接到了两次电话回访，估计一个是销售网，一个是厂家的，内容基本都一样，分销售服务态度、试驾的情况、展厅布置、所买车辆的评价等几个大项，每项又有几个小项以评分的方式进行，最后还有总体满意度评价和意见建议等等，很正规详细。这里要说的是，4S的人并没有要求我怎样回答回访之类的，更没有利诱我。不过，说起电话这事，就有一点不是很满意了，就是上完牌不久有诈骗电话，具体内容是购置税退税。别的4S店在交车时是有提醒车主的，长安马自达4S就没有提醒我，好在在我的周围已经接到过不少相类似的诈骗电话，没上当。然而我们车主的资料到底是4S泄漏的还是车管所里面有老鼠屎，却也没办法查得到了。在这里也特别提醒近期有买车想法的朋友，买车后如果接到说是购置税退税的电话，那不用问，绝对是诈骗电话！留神留神！！

到了今天，已经提车第四个星期了。今天4S店就来电话组织我们这些新车主到店里进行车辆养护培训，对车辆各个部件的日常养护都作了比较详细的讲解。虽然这些我大可以自已在XCP的文章中了解或者百度得到的，不过不是每个人都那么依赖互联网和那么认真去查，所以4S搞一次这样的活动我觉得还是很有必要。而且讲解也很中恳，并有没明显的为4S保养做托的痕迹，是个比较高明的托，还不错。

和长安马自达4S店打的交道就这些了。就目前来说，我并没有觉得很不满意的地方，总体还是比较满意的。希望这长安马自达4S店“XX德，无样得”的口号性评价不要成为事实，像半轴异响这类的事件也别发生在我的马3身上。