编辑部最近试过不少豪华品牌,也参加了不少豪华品牌的各种发布会,比如宝马,编辑部几位同事近一个月就参加了它们大大小小5次试驾体验会,比如澳迦同学,跟着路虎在广西云南游走了10天,“音讯渺茫”,比如英菲尼迪,继早前的全国试驾会后,上周又在广州做了一场本地的技术讲解会……豪华品牌的市场营销大战正酣,我们也想从头梳理一下,所谓豪华品牌的个性,究竟从何而来,是品牌沉淀,还是技术积累,还是营销塑造,或是其他,谁知一开场,定论就否定了议题自身。
一个话题,编辑室里几多议论。
朱茵:今天我们来讲讲豪华车吧,车厂都说,没有个性,就无法打赢当今的豪华车之战。大家最近去过北京以及深港澳车展,看了不少豪华车,近期的豪华品牌试驾活动也参加不少,那么大家根据自己的体验来说说,所谓的豪华品牌个性,何从谈起?
阿聪(曾智聪):我觉得豪华品牌来中国是看菜吃饭,有一个统一特点就是越来越土豪,中国消费者喜欢什么,他们就提供什么,做了很多事情。中国市场是一个很大的市场,对豪华品牌的影响也很大。比如加长,主流的车型都将加长当成例牌菜;比如坐在车内,车厢氛围一定要光鲜。
朱茵:除了这些共性,在设计以及技术上,各家还是有自己的独到之处吧?
阿聪:区别还是有的,各家的技术积累细分起来还是有些区别的,不过,豪华品牌我个人觉得,彼此之间的相似度越来越高,而技术上的区别只有喜欢理解车、喜欢开车的人才能够明显感受得到,像宝马的驾驶感、奔驰的乘坐感。总的来说这类品牌的大方向,其实已经比较一致了。
阿庆(曾昭庆):设计上,大家好像都在走一条路,小车和大车都长得一个样,以前奔驰这一点还做得挺好,现在奔驰也是如此。奥迪最明显,小车的脸都和大车长得一模一样,宝马,同一级别虽然车型非常丰富,轿跑、GT什么的,但是前脸都差不多,只是后面不一样。这三个是传统上的优势豪华品牌,他们现在都在设计上有些偷懒。不过,对于消费者来说,这不一定是一件坏事,买一辆便宜的入门车,就具备了高级别车型的气势。
至于弱势一些的品牌,则会有自己强调的细节。比如英菲尼迪,总是强调自己的线控主动转向,凯迪拉克的造型大胆出位,大家走的路子反倒有些不一样。
豪华品牌未来怎么发展?现在还不好说,但就像阿聪说的,豪华品牌的设计以及新技术很受中国市场的影响。BBA发现国人很重视外观,于是就将大小车做得一样。其他品牌觉得自己的号召力弱一些,就要提供比较个性或者丰富的配备。豪华品牌各自的个性还是有的,但是整个豪华品牌的发展还是有雷同的趋势。。
朱茵:大家对于北京车展豪华品牌前卫的概念车,有没有一些想法?这些车展示了哪些未来趋势?
O+(伍澳迦):我感觉以往日系豪华品牌概念车设计相对比较保守,这两年,包括雷克萨斯在内,它们的概念车外形更夸张一些,而量产车做出来与概念车差别也不大,变得更为大胆。
阿文(余恒文):日系豪华品牌设计风格跟它们的母品牌走势一致,丰田、本田、日产自身的设计也越来越大胆,开创了新的、未来的风格,特边是丰田,改变非常明显。这些品牌意图用以前的积累,寻找一个突破口,打造新的产品形象。
O+:标致等也是这样。
阿文:这些主流的品牌,销量非常大,产品之间的差异也比较大。像是马自达,新车的设计以及所采用的技术,都十分前卫。
仲维:想起几个很有个性又死得很惨的豪华品牌,好像雪铁龙的C6、标致的威赛帝、菲亚特的蓝旗亚Delta与Voyager,都死得很惨。
阿庆:这些不算是豪华品牌吧?或者说是豪华队伍的“屌丝”?
朱茵:那些是他们本品牌的高端车型。这类车或许真的是越有个性,越不被接受,但是豪华品牌是否如此呢?
小宣(邓宣):现在就是这样越没个性的豪华品牌卖得越好,宝马就是典型,有个性时卖不过对手,没个性的时候反而越卖越好。
稀饭(冯晞帆):一线豪华品牌的顶梁柱车型确实是越来越没有个性。像宝马5、奔驰E、奥迪A6,但是它们现在也挖掘了很多很怪异的细分车型,像是宝马2系、4系GranCoupe、宝马3GT,奥迪拆分出A5、A7。总之,有风险的个性车型都留给了小众的新车系。
O+:我也觉得这些要走量、要赚钱的车型越来越没个性,但它们满足更多人的需求,卖给更多的人,而不是守住原来的客户与粉丝。玩个性,就想出新类别的车。你有没有发现,很多新车种都是德国人想出来的。
稀饭:新出来的车源于主流车型,成本也被分摊,风险其实也受控。像是A7就借用A6的平台。
朱茵:而且许多新的混种车型也适应了SUV的潮流,2000年全球市场,SUV只占10%的份额,现在则提升至19%,豪华品牌也必须以新车型引领这股潮流。阿山,你最近试过不少豪华品牌车型,你怎么看?
阿山(李立山):奔驰、宝马、奥迪最近都开过,包括奔驰E300、宝马新X5、奥迪新A3等等,这些车确实没有带来太大的驾驶激情与惊喜。开起来就如预想的一样,就是电子系统调校得很舒适。不过,他们的动力取向因为技术取向不一样,还是很不同的。
朱茵:操控感如此接近吗?
阿文:应该是说不同品牌都走舒适路线,但操控感彼此之间还是有所区别,而同一品牌不同车系之间的驾驶质感就非常相似。
朱茵:很多年前我第一次试驾新X5,印象非常深刻,动力酣畅,指向精准,但是新X5的路感完全没有了,除了轻巧就是轻巧,让我很遗憾呐。A4 allroad quattro也是如此,方向手感虽然重一点,但是也很沉闷。
阿山:的确,对比上一代,这些车型调节舒适了很多。
阿庆:操控层面,豪华品牌整体都在往舒适上靠,是一个大潮流,照顾车主日常出行的需求。反倒一些普通品牌开起来彼此之间的差异更大一些,让人更有兴趣研究。
朱茵:哪些品牌?
众人:本田、丰田、马自达、福特、标致等等。
阿山:这些品牌未来会有各自的粉丝群体,品牌忠诚度还会挺高。
阿庆:其实豪华品牌最大的价值在于,一个是面子,二是你后续享受到的服务,包括4S店的环境等等。
林晋:是的,就算我们说君威GS的操控性可以赶得上同价位的宝马,但是消费者既然买得起宝马,就很少会去选君威GS。毕竟人家的品牌积淀在那里,味道都不一样。
阿山:说到操控感,雷克萨斯比较特别一些,驾驶CT200h、ES还有RX系列,感受区别还是非常明显。这一点跟BBA很不一样,BBA每台车驾驶质感很相似。
朱茵:BBA的策略就是迎合市场。
阿庆:对于BBA而言,像是316、320这类车有什么豪华可讲?现在中国市场很大,一个豪华品牌业绩要往上走,就一定要重视中国市场,最简单的方法就是出低排量的低版本车型,尽量卖得便宜。这里有一个很反面的教材就是讴歌。这么多年来,一直拿不出很入门的车型来,动辄3.0、3.5的排量,一直卖得很贵,又没竞争力,也不做广告,消费者也不清楚其产品系列,现在市场萎缩得很厉害。稍微识趣些的,像是英菲尼迪、凯迪拉克,都做2.0T,做加长。
朱茵:雷克萨斯也觉悟了,这几年推了RX270、IS250等车。
小宣:开窍的还有沃尔沃。以前它在欧洲也是一个很有个性的品牌,市场也很小众,但是现在它也换脸、加长,推低排量涡轮增压车型。
阿庆:沃尔沃还算豪华品牌吗?不过它的S60真的很划算,又大、动力也不错,才卖二十多万。
朱茵:刚刚北京车展的概念车只讲了雷克萨斯,说说其他品牌的吧。奔驰有一款大SUV,宝马有一款大尺寸轿车。
阿文:奔驰那款车就是把车做大,包括车标,为了应付市场,有些像是X6,个人认为没有美感。宝马的大尺寸轿车等于说是未来量产7系的一个原型车,没有特别开创出什么新的领域。换句话说这两款车都很务实,都是以后要推的产品的概念版。
阿庆:奥迪TT offroad还是有些想法,就是要做SUV。这或许不是奥迪的底线,也许以后它们的A3也做一个SUV。
朱茵:这不跟Q3重叠了吗?
阿庆:这就是它聪明的地方,整一个A3 offroad版,比A3高,又不到Q3的高度,然后小一些,然后国产,卖便宜些。
澳迦:可以关注一下车展上的捷豹和林肯,这两个品牌很有个性。
阿山:捷豹也会要出SUV,现在比较惨淡一些,隔壁路虎加价卖,自己便宜20万也少人买。
阿文:捷豹还是非主流品牌,相对而言,受众群体就小一些。
阿庆:林肯我还没有开过,不好评价,如果驾驶感跟福特很相似,就比较麻烦。我觉得它的车不是特别符合中国人的审美,品牌也不是很硬,除非像是奥迪、宝马,品牌特别硬,就它的设计来说,还好说一些。
阿山:它的中控没有按钮,全部都是触控键,全景天窗还可以完全打开,真的非常有个性。
O+ :在许多中国人的固有印象里面,林肯就是一款加长版的行政轿车。现在全新设计真的变化非常大。
阿文:林肯在国内的知名度是有的,不过新车的外观真的很颠覆。它可以吸引一部分人,但主流人群可能会觉得比较怪异。
朱茵:捷豹呢?再说说捷豹吧。
小宣:其实我想问大家一个问题,大家都说捷豹路虎质量不好,到底不好到什么程度呢?
阿山:我可以跟你说说英国的情况。一是英国的二手车市场基本不喜欢收这两个牌子的车。第二,雷克萨斯很多销售都是从捷豹路虎店里跳槽来的,因为之前卖出的车老是有问题,被人追、被人骂怕了,每天提心吊胆受不了。
O+:我以前认识一个珠海的豪华车专修店老板,专修沃尔沃、绅宝、捷豹等品牌,他说,路虎、捷豹修起来特别麻烦,点火系统经常出问题,要换一个零部件,要拆很多东西,才能够得着出故障的地方,换一个起动机就要花3天时间。
小宣:以前欧洲车是这样,但是现在应该不会这样了。
阿文:买捷豹的人有两类,一是图品牌新鲜感,二是比较在意性价比,相比较而言,价格较便宜,动力也不错,形象也好。
朱茵:还有一个问题,路虎怎么变成了中国的街车?
众人:有钱人多,又是SUV啦。
阿山:上次帮一个朋友问DISCOVERY,他要得比较急,结果经销商说要加价差不多10万。
众人纷纷议论。
朱茵:回到豪华车的个性话题,大家是不是认为其实这只是一个伪命题?
阿庆:豪华品牌卖的是一种感觉,这种个性感觉营销做得最成功的就是MINI,你看单看它广告风格不用看字,就知道那是MINI的广告,而且还有很多人认为MINI就是豪华品牌。
众人:在英国就是屌丝车。
朱茵:除此外,还有什么豪华车的品牌魅力能够感染到你吗?
阿庆:其实都差不多,我的免疫力还是挺强的。而就宣传上,凯迪拉克做都也不错。
朱茵:最后大家说说自己的心动豪车吧。
稀饭:捷豹,它的优雅还是没有人赶得上的。
朱茵:万一你有钱你会买吗?
稀饭:万一有钱可能也不会买,当作女神欣赏一下就好。
众人笑。
林晋:大奔咯。
小坚(钟永坚):捷豹,开过之后就着迷了。
阿文:小坚管赛车,精通修车。
阿山:雷克萨斯RX。这部车开起来感觉很完善。
O+:奔驰,你到了能拥有这些车年纪,我想我还会选奔驰,而且现在奔驰设计也很漂亮。
阿文:保时捷,其他享受没有必要,但是开起来要享受。Boxster、Cayman这个级别就够了。如果给家里人买,就买沃尔沃好了。
仲维:我想说一下英菲尼迪,自从戴雷来到中国之后,发生了很多变化。
众人:他是从宝马过去的。
朱茵:发生哪些变化,你就被打动了?
仲维:不是被打动,是英菲尼迪的软文就多了很多。
众人笑。
阿庆:豪华品牌哪家软文多?哪家软文很少?
仲维:这个呀,沃尔沃真的很少,但也不至于没有。讴歌真的没有。
众人笑。
阿山:讴歌呀,公关经常换人,有时借的时候是一个人,还的时候就说前一个人已经走了,换人了。
以下又是例牌的跑题时间。