为了尽快让瑞虎5能够合法上路,交齐余款后便吩咐4S店的销售MM跟进购买保险、购置税、上牌事宜等事宜。
为了尽快让瑞虎5能够合法上路,交齐余款后便吩咐4S店的销售MM跟进购买保险、购置税、上牌事宜等事宜。上牌的整个过程还算顺利,在一周之后接到销售MM的电话,告知我们的瑞虎5已完成所有手续,可以过来提车了。
于是第二天上午我们到达4S店,眼见我们的瑞虎5早早就洗刷干净摆放在展厅老地方(新车交接区),与当时在仓库看的蓬头垢面完全是两个状态。由于这家4S店所在的汽车城面积不大,不像其他4S店可以在展厅门外或者专门设有一个小展厅进行新车交接,只能在展厅一侧划分了新车交接区。其实这样的设置也有好处的,可以让在展厅看车或者准备购买客户在潜意识下感受到原来这车也是很多人买的(聚众心理),有了这样的认同感对于销售成交有种无形的推进作用,当时我们订车的时候也有两台瑞虎5正在交车。
销售MM引导我们到洽谈桌坐下,根据交接单将随车资料(说明书)、行驶证、保险、钥匙、票据等一一与我们核对交接。所有资料交收完成后,便来到瑞虎5车内检查备胎、千斤顶、警示牌等随车物品时候齐全。
【左:玛吉斯HT750系列 右:佳通SUV520系列】
需要留意的是瑞虎5的轮胎有两种配置:一种为玛吉斯HT750系列,另外一种则是常见的佳通SUV520系列,从零售市场的价格查询两者的差价大约100元(在厂家这种大批量采购配套的情况下差价应该会缩小)。而我们这台瑞虎5配则是玛吉斯HT750系列,论对轮胎的性能熟悉程度,这套轮胎显然不及佳通的SUV520系列(早前长测的海马S5、景逸X5就是使用佳通的,也是自主SUV常用的轮胎型号),顺带瑞虎5长测也体验玛吉斯HT750系列轮胎的性能如何。问及缘由,销售MM解释到这是由工厂随机装配的,不会以高低配版车型去划分装配。至于是玛吉斯还是加通就要靠自己的运气了。
早前已经吩咐销售MM仪表盘、屏幕、车顶灯等保护膜在交车时由我们自行处理就可以了。特别是仪表盘的保护膜,之前遇到因为销售顾问撕膜动作“粗鲁”将仪表弄花了,看着新车的仪表早早就被刮花内心是多不爽啊。
之后销售MM让我们进入驾驶舱内“上课”,详细地讲解瑞虎5的各项功能使用。听了一会后,为了不浪费大家的时间,我们就对销售MM说其实这些功能我们十分熟悉的,你可以进入“快进”模式。看见销售MM的面部表情有点诧异,我们解释到我们之前也有一台艾瑞泽7,上面的功能、按钮布局跟瑞虎5差不多,所以就算遇到不懂的地方让我们“自学”说明书解决就可以了。然后销售MM还是不甘心,说瑞虎5身上的智云系统你们可能没接触过吧?还是让我来讲解操作一遍好了,于是我们“默默”接受了,看着销售MM操作功能使用还是挺容易上手的,这个智云系统的详细使用体验就留待日后的长测向大家汇报。
整个的交车过程,销售MM的认真负责的工作态度,耐心详细的全面讲解留给我们很好的印象(虽然有些讲解内容被我们无情的“跳过”),所以在最后的服务评价我们都是毫不犹豫的给了销售MM32个赞,这绝对是发自内心的真心评价,绝无敷衍。
例牌环节:新车主合影,话说每逢遇到新车交车有赠送的鲜花,同事都会配合着4S店合影留念,这样的话他就可以将花送给太太作为惊喜了,多好的丈夫啊。
【提车里程:27km,还有那个黄色的加油灯】
交车完毕后,我们随即奔向目的地:加油站!正式开展瑞虎5的半年长测之旅。
林晋
2014年10月25日
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