昊锐用车日记（25）回店处理尾灯故障

恰逢假期，找最少人的时间段（中午）去特约店。车一到达维修通道，还没停稳，就已经有接待员站在旁边等候。告知仪表里提示后雾灯故障，接待员爽快的请我到休息厅等候，剩下的交给他就可以。我也就放心地直奔休息厅了。

【底座烧蚀部分】

【雾灯底座整个更换】

休息厅布置比较简单，但项目设施还是挺齐全的（饮料、杂志、报纸、电视、上网，还有工位流程显示屏），环境感觉不错，短时间休息没有问题。经过十多分钟的等候，接待员进来告诉我车子已经搞定。检查看看，后雾灯已恢复正常，但又发现另外一个问题，右后尾灯里面有积水，此现象接待人员也看在眼里，他并无多想，直接对我说：帮您换掉，请您再稍等。

【右后尾灯细看有积水现象】

【更换了整个总成，问题已解决】

这次我懒得再进休息厅，直接站在车旁观察。工作人员动作还是挺快，没让我等多久（其一部分原因还是因为中午时候维修车辆很少）。经过15分钟左右的时间，整个右后灯换上新的，问题全部解决。

本次回店本来还想处理一个小问题：驾驶席阅读灯过去使用时，试过打开了就关闭不了的情况。但到了4S店，经维修师傅反复试验都正常，也就暂时无须处理。

这次回店处理小问题，在特约店里共待了45分钟。想当然地认为车子在保修期内，费用应该全免，但结帐时服务人员告诉我，灯泡属于易损件，厂家规定的保修期只有三个月，而我们的昊锐落地已有6个月。不过4S店还是为我们索赔了，原因是经检查后发现并不是灯泡烧掉，而是灯泡底座氧化腐蚀引起接触不良。灯泡保修期短，但灯泡底座属于最长保修部件，所以能够索赔，不用花钱。那个进水的尾灯也属质量问题，无须花钱。

【故障灯已消除，界面重回干净】

离开4S店时，我不忘把几个想到的问题再咨询一下，并得到了答案：

1、自动泊车系统，现在可以加装了吗？回答：没库存，需要与厂家订货。

2、冷车启动后开车，前刹车系统偶有异响。回答：这种情况昊锐普遍存在，但不影响安全，且稍开动一会，噪音就会消失，暂时无须处理。

4、尾厢盖闭合力度能否调轻（因为之前有我们的网友说过可以调节）？回答：不可以，这是固定厂值，无法调节。

许恒生
2010年6月25日