奥德赛用车日记（15）被“甩”一巴掌

首先我得道歉，这个标题太标题党了，实际上也就是一般车主都会遇到的擦碰事故。更何况我还只是事后跑去看热闹的观众，而整个事件发生的时候，没有一个新车评的人员在现场：

话说某日大家都在电脑前飞快地敲字写稿，突然楼下传来刺耳的金属撞击与摩擦声，凭经验我们知道肯定发生车辆擦碰事故了。好奇的同事刚下去时还颇有点幸灾乐祸，但很不幸，这回是我们的艾美紫新奥德赛中招了。正应了一句老话：灾难不请自来。

【由于花冠逆向倒车，所以两车都刮蹭到前保险杠右侧以及右侧前翼子板】

从现场情况看，应该是逆向倒车靠边的临牌丰田花冠EX由于驾驶者经验不足，让花冠与奥德赛两辆车的右前脸亲密接触发生刮蹭。由于奥德赛是一早停着的，因此责任很清楚：花冠全责。既然责任明确，而且对方也很有礼貌，那就不用劳烦警察叔叔，直接让花冠车主报保险了。

大约20分钟左右，保险公司的捷达车就到现场了。下来的业务员三言两语问清楚情况，麻利地写单、拍照取证。由于事件清晰明了，双方又无争议，熟练的保险业务员连定损都省了，直接给两车分别核价1200元（当然这都是走程序，实际还得看4S店的维修价）。

【保险业务员的动作相当利索】

由于正好是元旦假期前夕，因此真正的保险理赔以及车辆维修工作只能在放假回来以后再处理，所以留下花冠车主的联系方式后，这第一现场就宣告终止。从保险业务员抵达现场到大家友好地“各奔东西”，前后不过几分钟的时间。在新手花冠车主想象中很严重的事故（从表情以及言行举止推测），就这样轻松搞定了。

事件经过倒不是我故意记流水账，因为确实很简单轻松，保险公司的捷达车都没冷却就开走了。反而是其中的一些细节值得与大家分享：

一、有话好好说。曾经见过不少交通事故现场，车主们刚下车就怒目相向，互相指责，最后上演全武行的都有，闹到最后，还不是要报警、报保险，走那一套常规程序。而今天这个事故，从头到尾，所有人都是和声细语地，很绅士地商讨问题。这是事故快速处理的第一步。

二、当确定不是碰瓷团伙，而事实责任明确的时候，可以不报警。因为当你们好不容易把警察等来，诚然责任是分清楚了，但警察还是要问你们：私了还是走保险？不过什么时候私了，什么时候报保险，又要各位自己灵活处理了。

三、交强险、商业险的保单随车携带，正好在家门口发生意外的幸运事件几率真的很低。另一个值得注意的是，无论是报警还是报保险，来了之后首先要看的就是你的驾驶证、行车证以及交强险。应该在等的时候就把东西整理好拿出来，别等警察和保险业务员来了才手忙脚乱地翻找，对方未必是有耐心的人。

四、事故现场的处理完毕，并不等于这个事件就结束了。对方的联系方式以及身份信息，不仅要保留，更要现场验证无误。有必要的话，也和保险业务员一样拍照取证。

李尔欣
10年12月30日