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艾瑞泽7长测(20)首保后再次到访4S店

新车评网   作者: XCP李立山 +关注   2014-04-20   评论 (0)

前文再续,书接上回。话说我们的艾瑞泽7保养并未完结,还要把电路板更换了才算妥当,顺道也可以做一下渗水检测,看看我们的艾7有没有遭殃。

关键词: 艾瑞泽7 渗水

艾瑞泽7长测(20)首保后再次到访4S店

前文再续,书接上回。话说我们的艾瑞泽7保养并未完结,还要把电路板更换了才算妥当,顺道也可以做一下渗水检测,看看我们的艾7有没有遭殃。

这个电路板订货一个星期后,终于接到奇瑞售后人员通知回店更换。这次到店就顺利多了,一到店奇瑞的工作人员都已经认得我,直接说有工位,马上可以安排师傅准备施工。奇瑞的售后人员果真很热情,爽快,简单地帮车做个登记,包裹,就有师傅把车开上工位,拿出电脑来调试了。

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上去跟师傅套套近乎,了解到奇瑞这个车载电脑的程序其实很像大众的,用电脑简单地修改一下代码,就可以改变提示音、门窗、大灯等各项电子控制的功能。其实可以调得十分个性化,不过师傅表示这么一窜代码他也不懂具体什么意思,不敢随便去动。而且像我这样换电脑板的人比较少。

又问他厂家会要求艾瑞泽7更换电路板有什么好处呢? 师傅也不太了解过中原因,只是说旧的电路板可能会产生过热现象,有安全隐患,所以要更换。

记录好艾瑞泽7本来的电脑设置后,新的电路板仍未准备好。一问之下才知道,管零件仓的人外出了,要他回来才可以拿到我新定回来的电路板。我心中一寒,不会吧,又要我苦等!

便提出,不要浪费时间,趁这个空档帮我做一下渗水检测吧。幸好奇瑞的工作人员都很配合,马上帮我安排。

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此前也留意到一些艾瑞泽7的车主发现自己的车漏水,是因为踩在地毯上都感觉到有水在下边流动,而我们的长测车经过广州几场大雨从来没有过这样的感觉。我们这台车地毯下的隔音棉也是完全干燥的,没有水泡过的痕迹和味道。既然奇瑞提供免费检测,我们也不浪费。

其实这个渗水检测过程是非常简单。就把车开到洗车房,用水把艾瑞泽7的右侧淋湿,等一会儿,把副驾驶位置的门边饰板拆开,翻开里面的隔音棉看看,摸摸车架有没有 水迹和潮气。同时也有奇瑞的售后人员拍照记录,上报厂家。

非常幸运,我们的艾瑞泽7没有渗水问题,一切安好。全个检查过程耗时大概就20分钟,不用进入工位,并不会浪费车主多少时间。根据奇瑞的声明,免费检查前座舱渗水问题,如果发现渗水,免费修理,并赠送一次保养。艾瑞泽7的车主们,可以争取时间去附近的维修点检查一下,以保心安 。

奇瑞官方声明内容如下:  近期,有部分用户反映艾瑞泽7车型有前舱部位渗水现象。对此,奇瑞汽车股份有限公司给予了高度重视,并针对该事件成立了专项处置小组,在第一时间对问题车辆进行了系统检测。经确认,部分艾瑞泽7出现的渗水问题,主要是因为在生产过程中的密封涂胶工序操作疏忽,导致前挡板翻边的防水密封胶涂层偏离,密封不严所造成。  奇瑞公司本着对消费者负责、对市场负责的原则,特此做出如下声明:

 一、所有出现艾瑞泽7座舱渗水问题的用户,均可到奇瑞公司指定4S店或服务网点,接受奇瑞公司针对该问题的免费维修,同时赠送免费保养(同首保项目)一次;

 二、没有遇到渗水问题的用户,也可以前往奇瑞公司指定的4S店或服务网点,进行一次针对该问题的相关淋雨检测,如果检测发现问题,奇瑞公司将全部免费维修;

 三、针对后续产品,奇瑞公司已经在相关执行工位进行了强化工艺要求以及强化检测,并在第一时间对所有库存车辆进行了检测排查,已经完全排除类似问题的存在,请用户放心购买。  奇瑞公司对受到此次渗水问题困扰的艾瑞泽7用户致以诚挚的歉意,并承诺会将问题彻底处理,消除该问题对用户带来的影响。

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结束了渗水检查又过了20分钟,把电路板封锁在仓库的工作人员终于回来,电路板才得以重见天日。这我才首次见到这块所谓电路板,其实就是一块移动硬盘大小的集成控制器,是Bosch(博世)的产品,装在发动机舱蓄电池的旁边。

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师傅说更换过程5分钟搞定,难是难在重新校对密码正确,如果密码错误可就麻烦了。安装就绪拿出电脑连接校对时,师傅的电脑竟然……在这个时候坏了,只能把车开到附近合作的维修厂里做校对工作,所以校对的过程我就没法现场目击,并向大家汇报了。

校对工程应该也不是什么复杂事,师傅20分钟后又风尘仆仆地回来了,跟我说大功告成。就这样没有留下一分钱,我便可以带着艾7离开。

回程的时候试驾了一段,暂时没有发现什么明显的不同。换了电路板后有什么效果,还要留待未来用车时多留意一下。

最后还是要给个赞奇瑞的售后人员,服务精神是相当不错的,有问题都会尽力帮车主想办法解决,免去车主许多麻烦,只是语音上还欠缺一点艺术,不过做事的卖力程度上可一点不缺,可以给好评。

李立山
@5866km

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标 签   艾瑞泽7   渗水

参数配置艾瑞泽7

官方价:0.0 - 0.0万

排 量:-

变速箱:-

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