刚开上纳智捷大7的一段时间,广东恰逢比较密集的雷雨天气。在这段时间里,大7让我们既倍感温馨,后来又夹杂点烦恼,为什么呢?
刚开上纳智捷大7的一段时间,广东恰逢一段比较密集的雷雨天气。在这段时间里,新进来的纳智捷大7,让我们既倍感温馨,后来又夹杂点烦恼,这是为什么呢?
纳智捷为大7 配备了一套THINK+系统,这套THINK+系统有很多功能,其中纳智捷还特别为此构建了一个人工语音服务功能。它很类似于丰田的G-Book,相信我这么说大家就明白它有什么用途了。
其中,THINK+有一个其他同行都没有安全防盗提醒功能(据我目前了解是这样的)。大7上布置了一些防盗的传感器,如遇上犯罪分子就传递信息给纳智捷的服务中心,而服务中心就会通过绑定的电话号码,及时向车主确认车辆是否安全。
而大7绑定的是我的同事的手机号码,还真的接到了安全确认电话,于是他问我大7是否安全。刚被这样问到的时候,我有点奇怪,因为我可以确认大7是很安全的,不知为何会发出安全警报。
而第二天,同事又接到了电话,我就开始明白原因,应该这几天都出现过几次声势浩大的雷雨,让大7的安全警报启动,就通知了THINK+服务中心。不管怎样,我们此时倍感温馨,周到服务能让人放心。
不过,有一天凌晨,又一场声响极大的雷雨将我从睡梦吵醒,楼下的露天停放的几部汽车警报声大作。我想起大7就停在我的房间的窗户下方,于是起身从窗户看了看大7,发现它正闪着灯响着报警声呢,我立马用遥控器让大7平静下来,同时也预感到,同事可能会在睡梦中收到纳智捷语音服务中心的电话。
果不其然,很快就接到了同事的确认电话,我说大7安全,应该是雷声惊动了大7的警报系统。
周到地提供安全警报提醒是让人倍觉温馨的,但在这段雷雨较密集的时间里,共有两次在睡梦中接到来电,应该说大7的警报系统还是略显敏感。
于是,我先尝试在THINK+菜单里查找能否找到安全报警设置,发现在里头可以设置电话号码接受安全警报短信,但没有可设置拨打提醒电话的项目。就直接拨打客服中心,我要求在0点至7点间不要拨打提醒电话,只发短信即可,客户MM说已记录下我的需求。能否生效,还得等同事的回馈。
曾智聪
2012年10月10日
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