按约定时间来到纳智捷4S店,工作人员们已经在展厅等候着我们,而新车正顶着“红盖头”等待我们将它领回家。
定好车后,就要给新车上牌。深圳地区有两种选牌号的方式,一种是自行组合牌号,另一种是通过“几选一”选号。前者可完全自由选择,但需要等待一段时间再去车管所更换铁牌,后者选择余地不大,但能立马拿到铁牌。曾经的长测雅阁,我们就是通过“五选一”上牌(当时政策是“五选一”),这回的大7,为了省事,又再通过“十选一”选号上牌,很快4S店就通知我们可到店取车。
按约定时间来到纳智捷4S店,工作人员们已经在展厅等候着我们。我看到我们要提走的新车,正顶着“红盖头”被摆放在展厅正中央呢。这种方式还真挺新鲜,之前那么提了多长测车也没见过如此隆重的阵势。
我们正想着是不是立马就该给大7掀起红盖头,销售经理引着我们到洽谈区,先做资料交接流程。理清资料装入资料夹后,销售经理特意指着资料夹的另一面。介绍上面放着的3张名片,说上面分别是售后服务专员、售后主管以及总经理的名片,如果对售后服务不满意,既能联系售后专员,也能直接找到总经理(我发现留的还是手机号码)。虽然我们还未尝试他们的真实售后服务如何,但至少4S店给出了很坦诚的态度,值得肯定。
接下来,交车仪式正式开始。先为我们的“新人”大7掀起红盖头,然后他们将钥匙交给我,让我亲自打开车门。随后销售人员开始向我讲解车上装备,纳智捷大7有太多的电动和电子装备,可以想象这过程需要花很多时间。虽说销售人员讲得非常细心,但因为一下子要接受的信息太多,我相信大部分大7的新车主们,还是得靠后期学习使用手册去摸索熟悉,当然我因为职业试车的关系,很熟悉车上的各类装备,能做到一点即通。
【按照惯例,提车时跟新车合影一张】
我启动大7,开着它走出展厅,从此大7正式离开“娘家”,进入新车评网开始新的生活。
但刚开出店门就发生了一段小插曲。在拿钥匙前,我就询问车上是否加有足够的汽油(因为以前听过不少车主提新车时被抛弃路上的窘事),他们说会赠送我们20升油,但需要到4S店对面的加油站去加油(路程不到300米)。听到这我就好奇了,为什么不直接在4S店里用油桶往车上加油呢,他们解释说很多新车主都不相信这样加油的量足够,不得不到加油站去明码标价地加油。
好吧,我也能接受这个解释,可是担心的事还是发生了——走出店门不过100多米就将我抛在路上,陪同前往加油的工作人员不得不跑步前往加油站提油来救。虽然赠送20升汽油是其他品牌不能提供的服务,但还是让我们陷入这种窘境,好心情终究打不少折扣。
曾智聪
2012年9月19日
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